Citrix

4.6

4.1/5

4.5/5

4.5/5

Handla om Citrix Sharefile

Det virtuella datarummet Citrix ShareFile är en produkt som ägs av Citrix Systems, en utvecklare av molnarbetsutrymmen som förvärvade ShareFile, en leverantör av samarbetslösningar, 2013. ShareFile grundades 2005 med huvudkontor i Raleigh, NC, och har sedan dess hjälpt över 65 000 företagskunder.

Det virtuella datarummet från Citrix ShareFile är lämpligt för små, medelstora och stora företag som bearbetar eller genomgår due diligence vid fusioner och förvärv och IPO-ansökningar. De sektorer som har störst nytta av ShareFiles datarumsfunktioner är hälso- och sjukvård, finans, redovisning och juridik.

Säkerhetsfunktioner för dokument

Det virtuella datarummet i Citrix ShareFile hanterar konfidentiella uppgifter med hjälp av en rad olika både branschgemensamma och avancerade mekanismer. När det gäller hårdvara säkerställer leverantören att datacentret uppfyller kraven genom oberoende, tredjepartsrevisioner enligt SOC 2- och SSAE 16-standarderna.

På mjukvarusidan erbjuder Citrix ShareFile funktioner som t.ex:

• 256-bitars SSL-kryptering av datarummet
• SSL- och TLS-kryptering vid regelbundna uppladdningar och massuppladdningar.
• Unika lösenord och granulära konfigurationer för åtkomst till datarummet för obegränsat antal klientanvändare.

Expertis i hantering av känsliga uppgifter för riskkapitalbolag och investeringsbanker.
Citrix datarum är enligt uppgift förenklade när det gäller den övergripande layouten och funktionsarrangemangen. Men samtidigt har företaget inte några uppgifter om felaktig hantering av data eller säkerhetsmissöden, vilket ger användarna en viss grad av förtroende.

Funktioner för samarbete och dokumenthantering

Citrix virtuella datarum gör det möjligt för processorer i komplexa affärer att hantera, navigera och effektivisera beslutsfattandet med hjälp av flexibla arbetsflöden. Dessutom möjliggör datarummet enkel dokumenthantering med automatiserat skapande av index för datarummet, filkategorier på flera nivåer och ett alternativ för att checka ut dokumenten för offline-redigering.

Datarummet låter också obegränsat antal klientanvändare samarbeta om filer i realtid utan att verktygets effektivitet påverkas nämnvärt. Andra praktiska dokumenthanteringsfunktioner i ShareFiles virtuella datarum är klickspårning av besökande och aktiva användare, fulltextsökning och åtkomst för gäster som bara kan visa.

Avancerade analyser och rapporter ger Citrix-användare möjlighet att göra snabba justeringar på språng, ta itu med försummade saker och styra grupper till produktivt samarbete.

Ytterligare funktioner

Den exklusiva åtkomsten för visning är en av de mest framträdande funktionerna i Citrix ShareFile eftersom den underlättar en tillräcklig nivå av öppenhet utan att äventyra dokumentintegriteten. Behörigheter för enbart visning ger vanligtvis obegränsade klientanvändare tillgång till de angivna områdena i programvaran för det virtuella datarummet utan rätt att göra några ändringar.

Ett sådant tillvägagångssätt är mycket fördelaktigt vid affärer med flera konkurrerande intressenter, t.ex. vid förvärv. Affärshandläggarna kommer både att tillåta de potentiella köparna att se de viktigaste uppgifterna men inte låta dem äventyra den övergripande säkerheten.

Dessutom kan administratörerna av datarummet få tillgång till avancerade analyser där de mest aktiva användarna lyfts fram och flytta sin uppmärksamhet till de mest involverade ägarna.

Andra anmärkningsvärda funktioner för virtuella datarum i Citrix ShareFile är bland annat:

• Citrix-filer för Windows och Mac. Användarna kan påskynda processen att ladda upp filer till datarummet genom att använda ett särskilt skrivbordstillägg. Observera att Citrix virtuella datarum i sig självt endast är tillgängligt via online-åtkomst.
• Q&A. Användarna har möjlighet att skicka in frågor privat eller offentligt för att förenkla och påskynda kommunikationen inom VDR. Integrerade frågor och svar är särskilt användbara under affärsutredningen och due diligence-faserna.
• E-postvarningar. Specificerade användare får omedelbara e-postvarningar när någon får tillgång till, laddar upp eller laddar ner filer från datarummet. Sådana meddelanden hjälper både till att garantera högsta möjliga säkerhet och att övervaka affärshanteringen.
• Tidslinjer för sessioner. På samma sätt som vid e-postvarningar kan administratörerna få tillgång till fullständiga rapporter om varje användares aktivitetssession med varje klick. Rapporterna används ofta för att övervaka ansvarsuppfyllelse och säkerställa säkra datahanteringsrutiner.

Kundsupport

Supportteamet för Citrix ShareFile-datarum är tillgängligt dygnet runt via telefon, e-post och en chattbot på deras webbplats. Dessutom erbjuder leverantören en dyr FAQ-databas för att lösa återkommande problem och svara på typiska frågor om virtuella datarum.

Den oberoende kundresponsen om ShareFiles support för datarum är blandad. Vissa kunder rapporterar om snabba svar och snabb lösning, medan andra påpekar en brist på professionalism och varierande attityd gentemot olika kunder.

Prissättning av Citrix ShareFile

Citrix ShareFile marknadsförs ofta som en komplett lösning för due diligence med fasta priser. Det är dock viktigt att notera att leverantörens grundpaket endast omfattar upp till fem användare och en ospecificerad begränsning av datalagring. Ytterligare användare och lagringsutrymme är föremål för extra avgifter.

Beroende på hur många användare som kommer att behöva tillgång till det virtuella datarummet och hur många dokument som företaget vanligtvis hanterar kan slutnotan synbart stiga. Detta tillvägagångssätt kan skapa en utmaning för små företag med låga budgetar.

Citrix ShareFile datarum erbjuder månads- och årsfakturering, med möjligheter till långsiktiga rabatter. Dessutom tillåter leverantören nya kunder att testa sina virtuella datarum under en gratis provperiod.

Citrix kostnadsfria provperiod varar under en sjudagarsperiod och kan ordnas genom företagets säljteam.

Beroende på projektets behov kan kunderna välja relevant funktionsnivå och betala för rätt VDR-modell och ändå få hela paketet med de mest avgörande tjänsterna, som t.ex. massuppladdning, fulltextsökning, kvalificerad support dygnet runt osv. ShareFile VDR erbjuder också en funktion för fullständig transaktionsarkivering: efter att affären har genomförts kan användaren få en fullständig säkerhetskopia av VDR:n. Även om ShareFile VDR kan kräva några extra plug-ins förblir det en mycket skyddad, tillförlitlig och intuitiv virtuell plats för säker och bekväm affärsuppgörelse och datalagring.

FAQ